Buďte správne informovaný! Získajte prémiový účet TU
Prihlásenie
E-shop
Používate zastaralý prehliadač, stránka sa nemusí zobraziť správne, môže sa zobrazovať pomaly, alebo môžu nastať iné problémy pri prehliadaní stránky. Odporúčame Vám stiahnuť si nový prehliadač tu.

11 psychologických trikov, ktoré vám pomôžu v komunikácii s kýmkoľvek

Rozdielnosť, komunikácia
ilustračné: thinkstockphotos.com
5. apríla 2017 Zdroj brightside.me Tlačiť

Niekedy si s ľuďmi nesadnete, požiadať niektoré osoby o niečo vám robí problém a niektorým by ste sa najradšej oblúkom vyhli. Existuje niekoľko techník, ktoré vám pomôžu si vytvoriť dobré vzťahy s kýmkoľvek. Vyskúšajte ich.

1. V prípade, že odpoveď, ktorú dostanete, je nevyhovujúca (osoba neodpovedala jasne či klamala), nepýtajte sa znova. Namiesto toho sa ticho pozerajte do jej očí. Táto technika danú osobu dostane do kúta a bude nútená pokračovať v odpovedi.

2. Ak na vás niekto kričí, snažte sa udržať pokoj a zostať ľahostajný. Prvou reakciou na krik býva hnev, ktorý vyprovokuje ďalší krik. Ak zostanete pokojný, vyvoláte v človeku pocit viny za jeho vzdorovité a agresívne správanie. S najväčšou pravdepodobnosťou bude on ten, kto požiada o odpustenie.

3. Ak viete, že sa vás niekto chystá kritizovať, snažte sa sedieť alebo stáť vedľa neho. Danú osobu tým obmäkčíte a bude voči vám menej negatívna.

ilustračné: thinkstockphotos.com

4. Predstavte si, že daný človek je váš dobrý priateľ, takže sa budete cítiť pokojnejšie v jeho spoločnosti a bude pre vás ľahšie sa s ním baviť.

5. Ak sa všetci v skupine začnú smiať naraz, každý z nich sa inštinktívne pozerá na človeka, ktorý sa mu páči najviac alebo ku komu sa chce dostať bližšie. Preto sledujte oči všetkých prítomných po vydarenom vtipe – veľa sa toho naučíte.

6. Keď sa s niekým stretnete, vyjadrite radosť zo stretnutia. Úprimne sa usmejte alebo povedzte niekoľkokrát jeho meno. Časom začnete s danou osobou vychádzať lepšie a potešenie z rokovania bude úprimné.

Stretnutie, socializácia, káva
ilustračné: thinkstockphotos.com

7. Ak je vaša práca spojená s ľuďmi, je možné ich „prinútiť“, aby sa správali slušne a láskavo. Dajte si za hlavu zrkadlo, keď sa s vami bude niekto rozprávať, bude sa v ňom vidieť a automaticky sa začne správať lepšie.

8. Ak chcete upútať pozornosť niekoho, kto sa vám páči, zízajte na niečo priamo za jeho ramenami. Akonáhle si uvedomíte, že si to osoba všimla, rýchlo sa jej pozrite do očí a jemne sa usmejte. Zaručene to funguje.

9. Očný kontakt je dôležitý, preto naň nezabúdajte. Samozrejme, že to nemusíte robiť celú dobu, občas sa pozrite za danú osobu alebo odvráťte pohľad a znovu nadviažte očný kontakt.

Očný kontakt, kancelária, biznisman, face to face
thinkstockphotos.comilustračné: thinkstochphotos.com

10. Ak máte na osobu nejaké požiadavky alebo podmienky, povedzte to priamo. Pravdepodobne daný človek s nimi súhlasiť nebude a v prvej chvíli ich odmietne. S určitosťou sa nakoniec dohodnete, ľudia majú totiž tendenciu súhlasiť, keď sa podmienky zmenia/zmenšia.

11. Ľudia sú priťahovaní k tým, ktorí sú sebavedomí a presvedčení o svojich činoch, preto ukážte, že viete, o čom hovoríte (aj keď to tak nie je).

Odporúčané ebooky

Odporúčané články

Témy

inšpiráciakomunikácia
Bezplatný email raz týždenne s novinkami z Podnikam.sk

Z kategórie Inšpirácia

Najčítanejšie za 24 hodín

Prémiový obsah pre členov klubu Podnikam.sk

Zobraziť ďalšie články

Seriály na Podnikam.sk

Školenia, semináre, kurzy

BOZP - Bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci
BOZP vo výrobe
Cash flow
Clo
Clo a logistika
Controlling
DPH - Daň z pridanej hodnoty
DzP - Dane z príjmu
Enviro
Environmentalistika
Eurofondy
Finančné riadenie
Industry 4.0
ISO
Komunikačné zručnosti
Logistika
Manažérske zručnosti
Marketing a predaj
Marketingové zručnosti
Medzinárodné účtovné štandardy (IAS/IFRS, US GAAP)
Medzinárodné zdaňovanie
Mzdy a odvody
Ostatné dane
Personalistika
Počítačové zručnosti
Pohľadávky
Pracovné právo
Právo
Riadenie firmy
Samospráva
Stavebníctvo
Účtovníctvo
Účtovníctvo a dane
Verejné obstarávanie-obstarávateľ
Verejné obstarávanie-uchádzač
žiadny

Zobraziť všetky školenia

Eshop Podnikám

Prejsť do eshopu

Zoznam firiem B2B

Zobraziť všetky firmy

Odporúčame

Copyright © iSITA s.r.o. Všetky práva vyhradené. iSITA si vyhradzuje právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos tohto článku, jeho častí a zverejnených fotografií.
OK

Používaním tejto stránky súhlasíte s ukladaním cookies. Viac info tu...